1、熟练使用日常办公软件,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解客户的需求,专业的为客户介绍产品;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、汇总销售订单数据,并与客户核对确认;
5、其他需要处理的客服日常工作。 任职资格
6、高中学历以上,应届毕业生亦可;
7、有售后服务或电商工作经验优先考虑;
8、具备良好服务意识和素养,有团队意识,能承受一定的工作压力;
9、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
10、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致。
11、具有竞争力的薪酬,完善的绩效考核机制,员工享受优厚的激励政策;
许可项目:企业管理咨询;其他文化艺术经纪代理;组织文化艺术交流
活动;文化娱乐经纪人服务;云计算装备技术服务;摄像及视频制作服
务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;
非物质文化遗产保护;人工智能公共服务平台技术咨询服务;物联网应用
服务;物联网技术服务。