一、工作职责
(1)清楚当月指标,清楚毎天,毎周达成目标,带领员工完成销售目标。并带领员工提供优质的顾客服务,并竭力为店铺争取最佳菅业额
(2)带领并监管店铺卫生、仓库整理、陈列细节处理。
(3)毎日检査货源情况:比如畅销产品及时通知老板补货,滞销产品作出销售建议,比如退货等,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向老板汇报。
5)定期对员工进行培训教育指导:比如销售技巧的分享,及与门店工作规范相关的一切规章制度。
(6)传达下达的工作,培训及管理员工。
二、人事管理
1.编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
2.负责监管店员的精神面貌,仪容仪表;
3.培训员工产品知识,销售技巧工作知识。
4.了解店铺销售情况,活动情况,比如销售下降,应向员工加以鼓励,并推动执行。
5.确保毎位员工了解店铺规章制度,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客
服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与店铺良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
2)新款到店时应协助老板正确陈列货品
(3)监督陈列货品的整齐、干净、平整
4)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责监管开铺、关铺,收银程序。
(3)维持货场及货仓整齐清洁
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气工具)的正常运作。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及清洁工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品
(9)带动员工,有效提升销售业绩。
(10)过季的小架子合理存放,以便下季再使用。
有经验有能力者优先。
综合薪资3500到10000元不等,根据个人销售能力进行提成,上不封顶。
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