我们需要您:
通过手机或电脑负责微信用户接待。
学习和熟悉公司产品和相关知识,解答用户的相关问题。
具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通与疑难问题服务的意识跟能力,做到标准问题快速回答,非常规问题记录上报给上级领导并跟进问题解决进度。
积极响应与用户之间的沟通互动。
您需要:
热爱汽车,熟悉各汽车品牌、配置等相关知识
具有良好的服务意识、耐心和责任心
服务好每一位有腔调粉丝
熟悉使用各种办公软件,会玩微信(最好喜欢玩自媒体)
文山明进汽车销售服务有限公司于2014年6月3日成立,位于云南省文山市国际汽车城内,属于 新平 社区;是文山州唯一东风雪铁龙、东风标致、东风风神授权4S经销商.经营范围:汽车销售、零配件销售、汽车美容、二手车置换、汽车租赁、二类汽车维修(小型车辆维修);代理机动车辆险、人身意外险,代办机动车安全检测、审验、落户、过户服务;代驾服务;救援拖车等服务。