1、 负责前台现场管理,服务标准流程规范与完善;
2、 业务创新,基于客户经营、创新客户关怀、打造客户满意度与服务口碑;
3、 服务满意度提升、会员俱乐部经营等;
4、 负责服务顾问的日常工作检查及考核;
5、 定期对部门员工业务技能提升培训;
6、 完成服务经理交办的其他工作。
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